Datenschutzerklärung für Stromwechsel Kompass

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben aus einer Stromrechnung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Stromwechsel Kompass
ein Angebot von
Tessa Sauer
Bahnstr. 3
63768 Hösbach
Deutschland

E-Mail: kontakt@stromwechsel-kompass.de

3. Hosting dieser Website

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit des Angebots zu gewährleisten. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seite

übertragene Datenmenge

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist daran zu erkennen, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer, sofern angegeben

Inhalt der Nachricht

gegebenenfalls übermittelte Unterlagen, zum Beispiel eine Stromrechnung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Organisation und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

6. Nutzung von Tally für Online-Formulare

Auf dieser Website wird für das Anfrageformular der Dienst Tally eingesetzt. Anbieter ist:

Tally B.V.
August Van Lokerenstraat 71
9050 Gent
Belgien

Tally wird verwendet, um Anfragen zum kostenlosen Stromkosten-Check entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Wenn Sie das Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über Tally verarbeitet und an uns übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer, sofern angegeben

Postleitzahl

Angaben zum Haushalt oder Gewerbe

Angaben zum Stromverbrauch

Angaben zum aktuellen Stromtarif oder Energieanbieter

Angaben zur aktuellen monatlichen Abschlagszahlung, sofern angegeben

Angaben zum Anlass der Anfrage, zum Beispiel Umzug, hohe Stromrechnung oder Grundversorgung

Nachrichtentext

freiwillig hochgeladene Unterlagen, zum Beispiel eine Stromrechnung

Der Einsatz von Tally erfolgt zur einfachen, strukturierten und sicheren Bearbeitung von Formularanfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit die Nutzung von Tally zur technischen und organisatorischen Abwicklung des Formulars erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen.

Tally verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter. Mit Tally wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Tally gibt an, in Belgien ansässig zu sein, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten und Formulardaten verschlüsselt sowie in Europa zu speichern.

Die über das Formular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

7. Upload oder Übersendung einer Stromrechnung

Sofern Sie freiwillig eine Stromrechnung oder vergleichbare Unterlagen übermitteln, werden die darin enthaltenen Daten ausschließlich zur Prüfung Ihrer aktuellen Stromkosten und möglicher Tarifoptionen verarbeitet.

Eine Stromrechnung kann insbesondere folgende Daten enthalten:

Name und Anschrift

Kundennummer

Zählernummer oder Marktlokations-ID

Verbrauchsdaten

Tarifdaten

bisheriger Energieanbieter

Zahlungs- oder Kontoinformationen

Der Upload oder die Übersendung einer Stromrechnung ist freiwillig. Bitte schwärzen Sie Angaben, die für die Tarifprüfung nicht erforderlich sind, insbesondere Bankdaten oder andere nicht benötigte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Weitergabe von Daten an Energieanbieter oder Vermittlungsplattformen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Energieanbieter, Vergleichs- oder Vermittlungsplattformen erfolgt nur, wenn dies zur Prüfung oder Durchführung eines von Ihnen gewünschten Anbieterwechsels erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe erfolgt insbesondere nicht allein durch das Absenden einer allgemeinen Anfrage, sondern erst, wenn ein konkreter Wechselwunsch oder eine entsprechende Beauftragung vorliegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Weitergabe zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung eines gewünschten Vertragsabschlusses erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben und eine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, nutzen wir Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage geht.

Soweit eine telefonische Kontaktaufnahme zu Werbezwecken erfolgen soll, erfolgt diese nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website verwendet derzeit nur technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt, sofern auf dieser Website kein gesonderter Cookie-Hinweis oder Consent-Banner angezeigt wird.

Sollten künftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine vorherige Einwilligung eingeholt.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Anfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss oder einer weiteren Vermittlung führen, werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erteilt wurde

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse besteht, zum Beispiel an der sicheren Bereitstellung der Website oder der strukturierten Bearbeitung von Anfragen

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Hosting- und Website-Anbieter, insbesondere IONOS SE

Formularanbieter, insbesondere Tally B.V.

E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

Energieanbieter, sofern ein gewünschter Anbieterwechsel geprüft oder durchgeführt werden soll

Vermittlungs- oder Partnerplattformen, sofern diese für die gewünschte Tarifprüfung oder Vermittlung erforderlich sind

Steuerberater oder Behörden, soweit gesetzliche Pflichten bestehen

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

14. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben ist oder hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Nach aktuellem Stand werden die über Tally übermittelten Formulardaten nach Angaben von Tally in Europa gespeichert.

15. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für die Bearbeitung einer Anfrage sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich, insbesondere eine Kontaktmöglichkeit sowie Angaben, die für die Prüfung des Stromtarifs notwendig sind.

Wenn Sie die erforderlichen Angaben nicht bereitstellen, kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung personenbezogener Daten

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

18. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wird Widerspruch eingelegt, werden die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist in der Regel zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: www.lda.bayern.de

21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 06/2026

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